HIVER 2020-2021
Conditions spéciales COVID-19
Suite à la décision du gouvernement de la fermeture des pistes de ski et du domaine skiable de Valmeinier,
nous sommes contraints de garder la résidence fermée jusqu’au 30 janvier 2021
.
Nous sommes au regret de devoir annuler l’ensemble des séjours du 19 décembre 2020 au 29 janvier 2021 inclus.
Les clients ayant réservé pendant cette période peuvent soit annuler leur séjour et être intégralement remboursés,
soit reporter leur séjour sur le reste de la saison, c'est-à-dire entre le 30 Janvier 2021 et le 17 Avril 2021, sous réserve de disponibilités.
nous sommes contraints de garder la résidence fermée jusqu’au 30 janvier 2021 .
Nous sommes au regret de devoir annuler l’ensemble des séjours du 19 décembre 2020 au 29 janvier 2021 inclus.
Les clients ayant réservé pendant cette période peuvent soit annuler leur séjour et être intégralement remboursés,
soit reporter leur séjour sur le reste de la saison, c'est-à-dire entre le 30 Janvier 2021 et le 17 Avril 2021, sous réserve de disponibilités.
1- Conditions de réservation
MODALITÉS DE RÉSERVATION
Annulation sans frais jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée.
Frais de dossiers offerts.
1 € d'acompte à verser.
Prélèvement du montant du séjour 30 jours avant la date d'arrivée.
En cas de fermeture de la résidence pour des raisons exceptionnelles, remboursement immédiat du montant versé.
CONDITIONS D'ANNULATION
ANNULATION GRATUITE jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée.
Entre 29 et 15 jours avant l'arrivée: 50% du montant net hébergement
Entre 14 et 8 jours avant l'arrivée: 75% du montant net hébergement.
Entre 7 et 0 jours avant l'arrivée: 100% du montant net hébergement.
Séjours DECEMBRE ET JANVIER : Annulation sans frais.
PRESTATIONS ANNEXES
La piscine de la résidence sera ouverte sauf contre indication réglementaire. Ses horaires d'ouverture et ses conditions d'accès seront adaptés aux normes sanitaires en vigueur...
Notre masseuse assurera ses prestations en respectant les gestes sanitaires..
Les prestations Fitness, Sauna/Hammam et Présentation des jeux de société ne sont à ce jour pas garanties..Le cas échéant leur accès sera également adapté aux normes sanitaires réglementaires.
La santé de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. A ce titre, nous pourrons modifier à tout moment les conditions d'utilisation, limiter l'accès ou annuler ces prestations.
2 - Mesures sanitaires
Dans le cadre de la pandémie de COVID-19, notre établissement a mis en place toutes les mesures permettant de vous accueillir dans les meilleures conditions sanitaires.
Nettoyage et désinfection de l'ensemble des appartements après chaque départ.
Désinfection régulière des parties communes.
Port du masque par nos équipes au contact des clients.
Mise en place de plexiglas à la réception et respect des gestes barrières.
Ventilation régulière des espaces communs.
Sensibilisation et information du personnel et des clients.
La pratique des sports de glisse est une partique de plain air, où les équipements (gants, skis, bâtons...) favorise les gestes barrières.
